pixiv 관련 서비스 이용 상황으로 인해 pixiv 계정을 삭제할 수 없는 경우가 있습니다.
■BOOTH를 이용 및 등록하신 경우
삭제하려는 pixiv 계정과 연동되어 있는 BOOTH 계정을 연동 해제하시거나 탈퇴하셔야 합니다.
BOOTH 계정 연동 해제 또는 탈퇴가 완료된 후, pixiv 계정 삭제(https://accounts.pixiv.net/leave)에서 절차를 진행하실 수 있습니다.
BOOTH 탈퇴에 대한 질문은 BOOTH에 문의하기(https://booth.pm/support)를 통해 상담해 주시기 바랍니다.
■FANBOX를 이용 및 등록하신 경우
FANBOX에서 수령하지 않은 지원금이 있거나 입금 신청으로부터 1개월이 지나지 않은 경우에는 계정을 삭제할 수 없습니다.
지원금 수령이 완료되고 입금 신청으로부터 1개월 이상이 지난 후, pixiv 계정 삭제(https://accounts.pixiv.net/leave)에서 절차를 진행하실 수 있습니다.
FANBOX에서 크리에이터로 등록하신 상태에서는 계정을 삭제할 수 없습니다.
이쪽 페이지(https://www.pixiv.net/fanbox/creator/unregister)에서 크리에이터 등록을 해제한 후, pixiv 계정 삭제(https://accounts.pixiv.net/leave)에서 절차를 진행하실 수 있습니다.
자세한 사항은 이쪽(https://fanbox.pixiv.help/hc/ja/articles/360005343993)의 도움말을 확인해 주시기 바랍니다.
FANBOX에서 크리에이터를 지원하고 계시는 경우에는 계정을 삭제할 수 없습니다.
아래의 순서에 따라 FANBOX에서의 지원을 중단하실 수 있습니다.
메뉴 안의 ‘지원중인 크리에이터’에서 지원을 중지할 크리에이터의 ‘플랜 변경’을 선택
현재 지원중인 플랜의 ‘결제방법 선택’을 선택
페이지 안의 ‘지원중’ 표시 아래쪽의 ‘지원 중단하기’를 선택
그리고 월 초에 탈퇴하더라도 1개월분의 요금이 발생하며, 당월분은 일 단위로 계산되지 않습니다.
편의점 결제이시면서 다음달 이후의 지원을 예약해 놓은 경우, 지원자의 개인사유로 인한 지원 해제 및 환불은 어려우니 양해 부탁드립니다.
자세한 사항은 이쪽(https://fanbox.pixiv.help/hc/ja/articles/360003723653)의 도움말을 확인해 주시기 바랍니다.
FANBOX에서의 지원을 정지한 후, pixiv 계정 삭제(https://accounts.pixiv.net/leave)에서 절차를 진행하실 수 있습니다.
■Pastela에 이미 등록하신 경우
Pastela 계정을 삭제하지 않은 경우에는 pixiv 계정을 삭제할 수 없습니다.
Pastela 계정 삭제 방법은 이쪽(https://accounts.pixiv.net/leave)의 도움말을 확인해 주세요.
Pastela 계정 삭제가 완료된 후, pixiv 계정 삭제(https://accounts.pixiv.net/leave)에서 절차를 진행하실 수 있습니다.