忘记pixiv高级会员账号

忘记了pixiv高级会员账号、注册用邮箱、ID、密码时，
或是退会后仍然产生了费用时，我们可以通过您的支付记录对该当账号进行调查。
不同支付方法所需的不同信息请参照这里。

■信用卡付款
可以通过专用页面使用信用卡信息来进行本人确认。
若忘记了绑定信用卡的pixiv Premium高级会员帐号，还请联系pixiv客服中心。
※在联系客服中心时，请小心不要直接在信中写出信用卡卡号

■PayPal支付
请在p联系客服时告知Paypal发行的交易ID。
交易ID可以在Paypal的交易页面（https://www.paypal.com/myaccount/transactions/）中确认。

■Google Play付款
https://support.google.com/googleplay/answer/2850369
确认交易号码。

■AppStore付款
非常抱歉。通过pixiv账号无法查找付款记录。
请按这里（https://www.pixiv.help/hc/articles/235727508）的提示进行操作，在AppStore上解除高级会员付款，
或确认登录的账号。

AppStore付款无法使用高级会员功能，可能是由于以下原因造成的。

  • 相同Apple ID过去曾注册过pixiv高级会员账号。
  • App Store上登录的是与注册pixiv高级会员时使用的Apple ID不同的其他ID。
  • 使用与注册pixiv高级会员时使用的pixiv账号不同的账号登录并进行了绑定操作。